Política de Devolução e Troca da Eco-Worthy Brasil

1. Prazo de Devolução

Você pode devolver ou trocar produtos dentro de 30 dias a partir da data de entrega. Os produtos devem estar em suas condições originais, sem uso e com todas as etiquetas intactas.

2. Processo de Devolução

Para iniciar uma devolução, entre em contato conosco pelo e-mail contato@eco-worthy.com.br com seu número de pedido e o motivo da devolução. Forneceremos instruções sobre como devolver o produto.

3. Reembolso

Após recebermos e inspecionarmos o produto devolvido, processaremos seu reembolso. O reembolso será emitido para o método de pagamento original e pode levar até 10 dias úteis para ser processado.

4. Trocas

Se você deseja trocar um produto, siga o mesmo processo de devolução. Após recebermos o produto devolvido, enviaremos o produto de substituição, sujeito à disponibilidade de estoque.

5. Itens Não Elegíveis para Devolução

Alguns itens, como produtos personalizados ou itens em liquidação, não são elegíveis para devolução ou troca. Verifique a descrição do produto para obter detalhes.

6. Contato

Para dúvidas sobre nossa política de devolução e troca, entre em contato conosco pelo e-mail contato@eco-worthy.com.br.